Helpdesk

Kontakta oss på 070 – 582 59 00
eller via formuläret nedan:

Skicka

 

Vår Helpdesk är öppen vardagar 08.00 till 17.00.

Vill du ha svar under andra tider hoppas vi att du hittar en hel del hjälp under rubriken FAQ. Där har vi samlat några av de vanligaste icke-tekniska frågorna.

På Helpdesk besvarar vi alla inkomna frågor skriftligt oavsett inrapporteringssätt. Om du ställer en fråga per telefon får du först din fråga besvarad per telefon av vår Helpdesk och därefter ett sammanfattande mail som bekräftar svaret.

Vår målsättning är att besvara tekniska frågor relaterade till genomförda kurser senast en arbetsvecka efter att du ställt frågan, dock med hänsyn tagen till våra internationella lärares lokala helgdagar.

Övriga frågor har vi som målsättning att besvara senast under påföljande arbetsdag.

Du kan ställa frågor upp till sex månader efter genomgången lärarledd kurs.